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概述

　　提供一种非常经济的来电通话管理解决方案。使用对象包括各种办公应用场合，甚至家庭，以使用户对通话记录进行方便有效的管理。

 
产品特点

　　此设备随带单机软件，可单机独立工作。
　　也可与各应用软件接口，提供 API 函数供二次开发。



图 SL500A 单路呼叫中心

 
产品功能

  • 此设备与电话线并接，并通过 USB 口与 PC 机连接。

  • 当 PC 机在线时，当外线呼入时，此设备将来电号码及时间立即送往 PC 机， PC 机上的应用程序可立即弹出一个界面，上面显示对方电话号码及以及的通话及其他历史记录，以供接线员快速响应。

  • 当 PC 机离线时，当外线呼入时，此设备将来电号码及时间记录在设备自带 FLASH 存储器中。此设备可存储 1-2 年的呼叫记录。当 PC 机联机在线时，在 PC 机上可查询及下载历史通话记录。

图2 中小型企业呼叫中心建设